При работе в Outlook бывает, что вы отправили слишком большое письмо по объему,которое зависает в папке исходящие.
Его не возможно никак удалить — если вы будете просто пытаться удалить его из папки.
Для того,чтобы удалить это зависшее письмо вам необходимо — отключить «автоматическое доставку писем».
Перезагружаем Outlook и удаляем все письма,которые зависли в папке «исходящие».
После чего включаем «автоматическое доставку писем» и снова перезагружаем Outlook.
Пользуемся.